Condiciones de Envío Wuaw

En Wuaw queremos ofrecerte una experiencia de compra fácil, segura y transparente. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos, devoluciones y reembolsos aplicable a todos los pedidos realizados a través de nuestra web wuawstore.com

1. Envíos

Zona de cobertura:

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de la Comunidad de Madrid.

Coste del envío:

• Envío gratuito en pedidos a partir de 20 €.
• Para pedidos inferiores a 20 €, el coste de envío es de 3,99 €.

Plazos de entrega:

• El plazo estimado de entrega es de 24 a 48 horas hábiles, siempre que el pedido haya sido confirmado antes de las 13:00 h y los productos estén disponibles en stock.
• Los pedidos confirmados después de las 13:00 h serán gestionados al siguiente día hábil, comenzando a contar desde entonces el plazo de entrega.
• Los días hábiles se consideran de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y festivos.

Preferencias horarias:

Puedes indicar tu franja horaria de preferencia (mañana o tarde) en el apartado de observaciones al realizar el pedido.

Incidencias:

En caso de cualquier problema con el stock o con el procesamiento del pedido, nos pondremos en contacto contigo por teléfono o correo electrónico para informarte de forma inmediata.